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ビアンカーラ > FAQ
BIANCARA FAQ:よくあるご質問にお答えします。

こちらのページには、お客様からのよくあるご質問をまとめています。
さらに不明な点は、会場までお気軽にお問い合わせ下さい。

列席者について

Q.

列席者の衣装を借りることはできますか?着付けもお願いできますか?


A.

提携店にて親御様用のモーニングや留袖などをご用意しております。 また、着付け・ヘアセットも承っております
事前のご予約制となりますので、予めご了承くださいませ。
ご予約に関しては【衣裳レンタル】フォーシス&カンパニーTEL 052-526-0055 【着付け】クレールビューティーサロン TEL 052-561-7785 にて承ります。


Q.

一般の更衣室はありますか?


A.

男性用・女性用をそれぞれご用意しております。特に予約は必要ございませんので、ご自由にお使いいただけます。


Q.

式場内に列席者が休憩できる場所はありますか?


A.

披露宴会場に隣接したホワイエにて休憩スペースをご用意しております。
又、ご列席のみなさまにおかれましては受付・待合い・ご披露宴はすべてフロアごとの貸切スペースにて ゆっくりとお過ごしいただけます。


HP内でも詳細をご紹介しています。

Q.

親族紹介を行いたいのですが?


A.

親族紹介専用の控え室内にてご案内しております。進行は会場担当キャプテンがお手伝いしますのでご安心ください。


HP内でも詳細をご紹介しています。

Q.

おじいちゃん、おばあちゃんに安心して参列してもらいたいのですが?


A.

安心ください。館内はすべてバリアフリーとなっていますのでご年配や車椅子のお客様にも安心してご利用いただけます。
また、車椅子(レンタル)のご用意もございますので事前にスタッフにお申し付けください。


Q.

授乳できるスペースはありますか?


A.

施設内に授乳室を完備しております。また、おむつ換えのスペース、ベビーベッドのレンタルもございますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。


Q.

遠方のゲストの宿泊をおねがいしたいのですが?


A.

名古屋駅前にありますたくさんの提携ホテルを特別割引料金にてご紹介いたします。


お料理について

Q.

オリジナルメニューにすることはできますか?


A.

私共のシェフと相談しながらおふたりだけのオリジナルメニュー、オリジナルウエディングを作成することができます。
料理は有機素材をふんだんに使用したフレンチ料理をご案内しております。

Q.

試食はできますか?


A.

ご成約後、特別優待価格にて承ります。
定期的にご成約の皆様向けのご試食会も随時開催しておりますので担当ウエディングプランナーまでお申込みください。


Q.

お子様メニューはありますか?


A.

お子様の年齢に合わせた数種類のメニューをご用意しております。
また、食品アレルギーにも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。


スケジュールについて

Q.

妊娠中のため打ち合わせスケジュールや衣装が心配です。


A.

第一優先に、ご新婦様の体調を考慮させていただきます。
その上で、担当ウエディングプランナーが無理のないスケジュールを作成いたしますのでご安心ください。 衣裳につきましてもマタニティドレスの用意など、専任スタッフが万全な準備を整えております。


Q.

遠方に住んでいるのですが、結婚式準備はスムーズにすすめられるのでしょうか?


A.

打ち合わせから当日までのスケジュールを担当ウエディングプランナーが相談させていただきます。
インターネット等の通信機器の整備も整っていますので遠方からご来館いただかなくてもスムーズにご準備いただけますのでご安心ください。
また、なるべくご負担が掛からぬよう、お客様に合わせた最善のスケジュールをご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。


Q.

前撮りロケーションフォトをしたいのですが?


A.

おまかせください。
ビアンカーラヒルサイドテラスは2つの赴きの違う会場がございますので様々なシチュエーションでの前撮りフォトを撮影する事が可能です。
又、グループ施設を利用してベイサイドでのロケーションフォトを撮影もお楽しみいただけます。
スケジュール等の調整は担当スタッフがいたしますので是非ご利用ください。


Q.

敏感肌なので事前にメイクリハーサルをしたいのですが?


A.

もちろん可能です。ビアンカーラヒルサイドテラス専属のビューティーサロンスタッフがご相談させていただきます。
またビューティサロンで使用する化粧品はすべて自然原料を使用した特別なものを使用しています。
アトピーや敏感肌の方も安心してご利用していただけます。


挙式について

Q.

式場内の撮影はできますか?


A.

式の進行の妨げになるため、お席を立っての撮影、音の出る携帯電話等での撮影はご遠慮いただいております。
式場専属のカメラマンが挙式シーンをもれなく撮影しますのでぜひご用命くださいませ。


HP内でも詳細をご紹介しています。

Q.

神前式に友人も参列してもらいたいのですが。


A.

セレモニー会場ザ・テラスではキリスト教式の他、音楽式、神前式にも対応しております。
お席も80名様までご着席いただけますのでご親族以外の皆様も挙式に参列いただけます。
また本格的な挙式ご希望の方には川原神社でのお式をお薦めしております。


Q.

ブライズルームはありますか?


A.

当日ごゆっくりおくつろぎいただけるようにお二人だけの専用ブライズルームをご用意しております。
お部屋は会場同様貸切となりますのでご到着からご出発までリラックスしてお過ごしいただけます。


HP内でも詳細をご紹介しています。

披露宴会場について

Q.

100名以上で披露宴を行えますか?


A.

ビアンカーラヒルサイドテラスのホワイトヒルズ、ストーンヒルズでは最大120名までの着席でのパーティーを行うことが可能です。
バンケットルームだけでなくロビー、ホワイエもゆったりおくつろぎいただけるよう余裕をもった設計となっております。
おふたりならではのオリジナルウエディングをお楽しみください。


HP内でも詳細をご紹介しています。

Q.

お勧めの演出は?


A.

披露宴の中盤からのシェフのフランベサービスに始まり開放的なガーデンを使ったブッフェ料理でゲストの皆様をおもてなしする新しいスタイルの演出です。ビアンカーラヒルサイドテラスだからこそ出来るサプライズ演出を是非ご利用ください。


Q.

お色直し入場は?


A.

ビアンカーラではお二人の入場シーンも様々、ホワイトヒルズでは水が流れるガーデンからのサプライズ入場やストーンヒルズでは石造りの階段からの登場など会場ごとの特徴のある入場シーンがお楽しみいただきます。


Q.

オリジナルギフトはありますか?


A.

ビアンカーラヒルサイドテラスでは、オリジナルギフトを皆様にご提供いたします。
おふたりの感謝の気持ちをゲストの皆様にお伝えする引出物でオリジナルギフトをご活用ください。


2次会について

Q.

披露宴後に2次会を行いたいのですが。


A.

式場よりアクセスのよい二次会会場をご紹介させていただきます。
提携先との会場をご利用いただくと特別特典付プランもご利用いただけますので詳しくは担当スタッフまでお尋ねください。


アクセスについて

Q.

名古屋駅から行き方は?


A.

名古屋駅から地下鉄桜通線(野並方面)にご乗車頂き高岳駅にて下車して頂きます。2番出口をご利用頂きますと目の前にビアンカーラヒルサイドテラスがございます。また、タクシーでお越し頂きましても桜通りを直進にて約10分、桜通り沿いにございますので迷わずお越し頂けます。


HP内でも詳細をご紹介しています。

Q.

駐車場はありますか?


A.

会場となりの契約駐車場をご利用くださいませ。4時間までの無料サービスをさせて頂きます。
駐車場は24時間営業となりますのでどの時間帯でも入庫可能です。
お車でお越しの際は名古屋高速都心環状線東新町出口をご利用ください。


HP内でも詳細をご紹介しています。

Q.

貸切バスは手配してもらえますか?


A.

ご親族様そろってのご来館にはマイクロバスのチャーター(有料)がございます。担当スタッフにお申し付けくださいませ。
また、タクシーでのご送迎予約等の手配も承りますのでお気軽にご相談ください。


Q.

披露宴で使用する荷物を事前におくりたいのですが?


A.

お荷物を下記住所までお送りください。又。お帰りの際ご利用いただける宅配サービスもございます。
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉2丁目29-8 ビアンカーラ ヒルサイドテラス 電話052-979-5788
※ご披露宴の日にち、ご両家名、当日荷物をお受け取りになる方のお名前をお書き添えください。※祝電等をご利用のお客様は、挙式日前日までに届くようお願いいたします。


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